Como funciona a abertura de portas
Tudo começa no WhatsApp: você conta o que aconteceu, informa o bairro e, se puder, manda uma foto da porta e da fechadura. Com isso, o chaveiro identifica o tipo de trava e passa o orçamento antes de sair.
No local, a técnica depende da fechadura. Cilindros comuns e tetra podem ser abertos por manipulação, com ferramentas próprias; chaves quebradas saem com extratores; travas de porta batida são liberadas pelo próprio mecanismo. Furar ou trocar o cilindro fica para quando não há alternativa, e só acontece com a sua autorização.
Segurança: por que pedimos comprovação
Abrir uma porta é um serviço de confiança. Antes de começar, o chaveiro confirma que você mora no imóvel ou responde por ele, com um documento com foto e um comprovante: conta no endereço, contrato de aluguel ou confirmação da portaria ou do síndico.
Esse cuidado protege você, a sua família e os seus vizinhos. Desconfie de quem abre qualquer porta sem perguntar nada.
Depois de abrir: vale trocar o segredo?
Se a chave foi perdida ou roubada, o recomendado é trocar o segredo (o cilindro da fechadura) no mesmo atendimento. Assim, uma chave extraviada deixa de abrir a sua porta. Veja como funciona a troca de fechaduras.
Umidade e maresia também pedem atenção: fechaduras oxidadas emperram e forçam a chave até ela quebrar. Uma lubrificação com grafite ou spray próprio para fechaduras evita muita dor de cabeça.